Allgemeine Geschäftsbedingungen
Matthias Eger Design Studio
Inhaber Matthias Eger
Pfarräckerstr. 14
92637 Weiden
Tel.: 0961 - 634 32 61
Mobil: 0175 - 585 73 05
E-Mail: mail@hochzeitsraetsel.de
Web: www.hochzeitsraetsel.de
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Onlineshop unter www.hochzeitsraetsel.de gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Mit Anklicken des Buttons „Jetzt kostenpflichtig kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen – entweder durch eine gesonderte Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Werktagen.
Sollten Schreib- oder Rechenfehler, technisch bedingte Übermittlungsfehler oder Irrtümer vorliegen, behalten wir uns das Recht zur Anfechtung vor. Bereits erfolgte Zahlungen werden unverzüglich erstattet.
Vertragspartner ist: Matthias Eger Design Studio, Inhaber Matthias Eger, Pfarräckerstr. 14, 92637 Weiden.
3. Versandkosten
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen fallen Versandkosten an. Die genauen Versandkosten werden Ihnen im Rahmen des Bestellvorgangs deutlich mitgeteilt. Bei digitalen Produkten entfallen Versandkosten.
4. Bezahlung
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
Vorauskasse per PayPal
Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter PayPal. Voraussetzung ist ein dort registriertes Konto oder der Zugang über die Gastfunktion. Die Belastung erfolgt unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung.
Vorauskasse per Banküberweisung
Sie überweisen den Rechnungsbetrag nach Erhalt der Auftragsbestätigung auf unser Bankkonto. Die Kontodaten erhalten Sie mit der Bestätigung. Die Ware wird nach Zahlungseingang versendet.
Verzug: Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen. Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens bleibt vorbehalten.
Aufrechnung: Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenforderung rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt ist.
Zurückbehaltungsrecht: Sie sind nur zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts berechtigt, wenn Ihr Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
5. Lieferung und Auftragsverarbeitung durch Dritte
Die Lieferung der bestellten Produkte erfolgt über einen externen Druck- und Versanddienstleister, mit dem wir zur Erfüllung Ihrer Bestellung zusammenarbeiten. Die Produktion und der Versand der Ware werden somit nicht durch uns selbst, sondern durch einen sorgfältig ausgewählten Dienstleistungspartner übernommen.
Zu diesem Zweck übermitteln wir die für die Auftragsbearbeitung erforderlichen personenbezogenen Daten (z. B. Name, Lieferanschrift, bestellte Produktinformationen) im Rahmen einer datenschutzrechtlich zulässigen Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO an unseren Druck- und Versanddienstleister. Dieser ist vertraglich verpflichtet, Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung zu verarbeiten und geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten zu ergreifen.
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands mit einem Versanddienstleister.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel maximal 5 Werktage ab Zahlungseingang, sofern beim jeweiligen Produkt nichts Abweichendes angegeben ist.
Teillieferungen sind zulässig, soweit dies für Sie zumutbar ist und die Versandkosten dadurch nicht steigen.
Eine Selbstabholung der Ware ist aus logistischen Gründen leider nicht möglich.
Sollte die Zustellung der Ware nach mehreren Zustellversuchen scheitern, behalten wir uns das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten.
Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.
Ist ein bestelltes Produkt nicht verfügbar, weil wir selbst ohne eigenes Verschulden nicht beliefert wurden, behalten wir uns das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall informieren wir Sie umgehend und erstatten bereits geleistete Zahlungen unverzüglich zurück. Alternativ können wir Ihnen ein vergleichbares Produkt anbieten.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.
7. Widerrufsrecht für Verbraucher
7. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat,
- im Falle einer Teillieferung: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Matthias Eger Design Studio
Inhaber: Matthias Eger
Pfarräckerstr. 14
92637 Weiden
Telefon: 0961 - 634 32 61
E-Mail: mail@hochzeitsraetsel.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben – einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben) – unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an unseren Versanddienstleister (Adresse auf Anfrage) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, sofern im Einzelfall nichts anderes vereinbart wurde.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:
- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind,
- zur Lieferung von digitalen Inhalten, wenn die Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen und der Verbraucher seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert.
Hinweis zur Rücksendung
Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Dies ist keine zwingende Voraussetzung zur wirksamen Ausübung Ihres Widerrufsrechts.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:
Matthias Eger Design Studio
Inhaber: Matthias Eger
Pfarräckerstr. 14
92637 Weiden
E-Mail: mail@hochzeitsraetsel.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
– Bestellt am: ___________
– Erhalten am: ___________
Name des Verbrauchers: ___________
Anschrift des Verbrauchers: ___________
Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier): ___________
Datum: ___________
8. Transportschäden
Bitte reklamieren Sie offensichtliche Transportschäden sofort beim Zusteller und setzen Sie sich mit uns in Verbindung.
Die Versäumung dieser Reklamation hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte, hilft uns jedoch, eigene Ansprüche gegenüber dem Transportdienstleister geltend zu machen.
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
10. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), jedoch beschränkt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
11. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Für sämtliche Rechtsbeziehungen gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Sie erhalten jedoch nach Bestellung per E-Mail eine Bestellübersicht und unsere AGB.
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Hinweis gemäß § 36 VSBG (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz)
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.